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贝尔与AI公司Coveo合作 推动加拿大政府数字服务升级
Helen
最后更新：2026-03-10 09:52
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贝尔加拿大公司（Bell Canada）宣布与总部位于魁北克的人工智能软件公司 Coveo Solutions Inc. 建立合作关系，通过人工智能技术推动加拿大政府及受监管行业的数字服务升级。

此次合作的目标是利用人工智能改善公共服务体验，提高政府部门和机构的工作效率，同时确保敏感数据和AI运算留在加拿大境内。

AI技术将用于提升政府在线服务

贝尔表示，公司计划将 Coveo 的 AI-Relevance 平台 集成到其 Bell AI Fabric 产品中，为联邦和省级政府机构提供更先进的数字服务解决方案。

该技术主要通过人工智能驱动的搜索和数据相关性分析，帮助政府网站和在线服务平台更快、更准确地回应公众需求，例如：

  • 政府信息搜索

  • 在线服务导航

  • 自动化服务推荐

企业表示，这类技术可以帮助公众更快找到所需信息，同时提升政府机构内部的工作效率。

贝尔与AI公司Coveo合作 推动加拿大政府数字服务升级1

推动公共服务数字化

贝尔在声明中表示，此次合作将有助于 推动公民服务现代化，并提高公共部门的整体生产力。

公司同时强调，相关技术设计将确保：

  • 数据存储在加拿大境内

  • 人工智能系统在本地运行

  • 敏感信息得到保护

这一点对于政府机构和金融、电信等受监管行业尤为重要。

Coveo此前已与渥太华合作

Coveo此前已宣布与加拿大联邦政府签署 谅解备忘录，计划利用其人工智能驱动的搜索与相关性技术，帮助政府改善公共服务平台。

该公司开发的AI系统可以分析用户需求，并根据相关性自动推荐最有用的信息或服务。

贝尔加快布局人工智能业务

此次合作也被视为贝尔在人工智能和技术服务领域扩展业务的重要一步。

近年来，贝尔不断扩大其AI和数据基础设施布局。例如：

  • 与人工智能公司 Cohere 建立合作关系

  • 计划建设新的 数据中心网络

  • 推动企业和政府数字化服务平台

贝尔表示，未来将继续通过技术合作推动加拿大数字基础设施和公共服务的升级。

声明:本文仅代表作者个人观点，www.ehouse411.ca网站不负任何法律责任

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