保障使用拖车服务权益安省展开全民咨询调查 - 加拿大时讯

保障使用拖车服务权益安省展开全民咨询调查

最后更新：2015-09-16 14:32

安省政府9月16日公布，省府现邀请省民踊跃发表意见，分享他们在使用拖车服务及车辆存放库、修车房的经验，以便帮助车主作出明智的选择，同时提高消费者的保障。省府希望驾车者能在以下问题作出响应﹕

* 当你需要拖车服务时，你会以什么方法付款

* 拖车公司及车辆存放库(可以在建筑物内、一块空地或泊车场，以放置交通意外后的汽车、开不动的车辆等等)应在收费单据上所列信息

* 及时得知你的汽车将被送到哪个车辆存放库

* 有关收费及其他信息的透明度，包括拖车公司应告诉消费者如果使用其服务时，也就是让它将你的汽车拖到一个特定存放库或修车房时，你会在什么时候得到财务上的回报或奖励。

消费者如欲分享你的想法，请上网Ontario.ca/towingsurvey随意发表。

以上公众咨询有着重要的作用，因为省府正就一些规管法则进行重要的工作。省府将根据《消费者保障法》(Consumer Protection Act)以及《修理与存储留置权法》(Repair and Storage Liens Act)订立规管法则。这个调查也有助于省府与拖车业及车辆存储业之间的讨论。

安省消费者及政府服务厅厅长David Orazietti说﹕“我们政府致力于保障受困扰的驾驶者、增加道路的安全、以及削减汽车保险的诈骗。安省消费者在使用拖车或在路边需要帮助时，应有信心所使用的拖车服务信誉可靠，能安全地提供服务，并以诚实而公平的交易方式进行。我们鼓励每一个司机都参与这个调查，以便我们更好地了解消费者的需要。”

安省现时约有1,200间拖车公司，拖车司机3,000名。全省400多个小区当中，有16个实施附例，发牌给拖车公司营运。

来源:ehouse411

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