安大略省的一位祖母在购买了一张沃尔玛礼品卡后一直试图拿回她的钱，但当她的孙子想要使用它时，礼品卡几乎空了。
“当 Max 去使用 500 加元的礼品卡时，卡上只剩下 62.50 元，”Max的祖母芭芭拉·查洛维奇 (Barbara Chalovich) 告诉媒体。
来自密西沙加的查洛维奇说，她的孙子六月份大学毕业时，她给了他这张礼品卡。
但一周后，当他使用礼品卡购买露营装备时，尽管他在沃尔玛收银员在场的情况下在收银台打开了新礼品卡，但该礼品卡已被用于多次购买。
“当他们意识到卡上只有 62 元时，他们查询了历史记录并发现了欺诈行为，而他并不住在欺诈性指控发生的城镇，”马克斯的母亲金·查洛维奇说。
芭芭拉·查洛维奇表示，试图从沃尔玛获得退款一直令人沮丧。虽然查洛维奇被告知向公司提交文件，但她表示，目前还没有关于何时或是否能获得退款的消息，因为她购买礼品卡已经过去六个月了。
“我很失望，也很沮丧他们无法在商店层面对此采取行动，”他说。查洛维奇说。
对于礼品卡欺诈，窃贼通常会从商店偷走礼品卡，写下条形码，然后在上面贴上欺诈性的贴纸。然后，当卡被激活时，钱就会添加到诈骗者的礼品卡中，而不是合法购买的卡中。
沃尔玛加拿大公司的一位发言人告诉媒体，他们已经与查洛维奇取得了联系。
“我们为她重新发放了一张全额的新礼品卡，并对她向我们提出这一问题时所提供的服务表示歉意，”发言人在一份声明中表示。
“如果调查发现客户是涉及沃尔玛礼品卡的礼品卡欺诈的受害者，我们将全额赔偿他们的沃尔玛礼品卡。我们认真对待欺诈保护，并采取措施教育客户和员工，包括反欺诈标牌，并对一次可以充值到礼品卡上的金额施加了限制。”
经过大约六个月的等待，Chalovich 和她的孙子很高兴地收到了一张价值 500 元的替换礼品卡。
“这太棒了。我很高兴这件事终于得到了解决，”查洛维奇说。
为了保护自己免受礼品卡欺诈，请在购买礼品卡之前检查礼品卡，如果它们看起来被篡改，请不要购买。仅在柜台后面或网上购买礼品卡，并保存收据以防出现问题。
转载地址:https://toronto.ctvnews.ca/ontario-grandmother-buys-500-walmart-gift-card-that-was-nearly-empty-here-s-what-happened-1.6693009
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