加拿大税务局（CRA）近日宣布，将进一步推进报税服务的数字化转型，这一变化可能会对仍然习惯使用纸质文件报税的加拿大人带来直接影响。
根据 CRA 的最新说明，从 2026 年 1 月 20 日起，税务局将不再自动向个人邮寄纸质个人所得税报税资料包。即使在部分情况下仍提供纸质材料，一些常用表格也将不再包含在默认邮寄内容中，除非纳税人主动申请。
这一决定正值报税季临近之际，也引发了外界对服务负担和报税可及性的关注。
不再“自动寄送”，纸质报税需主动申请
CRA 表示，仍希望通过邮寄方式报税的纳税人，依然可以继续使用纸质报税，但流程将有所不同。
从 2026 年开始，想要获得纸质报税资料包的加拿大人，需要：
登录 CRA 官网，自行查找并下载所需表格并打印；
或致电 CRA，在准备好社会保险号（SIN）的情况下，申请邮寄相关材料或另作安排。
CRA 强调，这项调整是为了配合其“持续向数字化服务转型”的长期目标。
多个常用附表不再包含在纸质资料包中
除了不再自动邮寄完整资料包外，CRA 还宣布，将从纸质报税包中移除部分联邦附表（Schedule），理由是这些表格在纸质报税人群中的使用率相对较低。
被移除的附表包括但不限于：
Schedule 3：资本收益或损失
Schedule 6：加拿大工人福利（Canada Workers Benefit）
Schedule 9：慈善捐赠和礼物
Schedule 12：多代同堂房屋翻新税务抵免
CRA 表示，在做出这一决定前已进行“谨慎分析”，目的是在推动数字化的同时，尽量减少对仍使用纸质报税人群的影响。
如果纸质报税人需要这些附表，仍可通过官网自行下载打印，或致电 CRA 索取。
绝大多数加拿大人已改用电子报税
CRA 提供的数据显示，在 2025 年提交的 2024 税务年度报税中，有 93% 是通过电子方式完成的。税务局认为，电子报税在速度和便利性方面具备明显优势，包括：
更快的退税处理
可使用 Auto-fill 自动填写服务
更容易配合直接存款（Direct Deposit）
CRA 也在新闻稿中鼓励纳税人使用经认证的报税软件，并尽早设置直接存款，以便更高效地接收退税或福利款项。
服务压力仍在，CRA 同步增聘客服人员
值得注意的是，这一宣布正好发生在 CRA 表示将增聘更多呼叫中心工作人员的第二天。
此前，联邦审计长曾指出 CRA 客服系统存在接通缓慢、信息不准确等问题。财政与国家税务部长尚潘（Fran?ois-Philippe Champagne）也曾要求 CRA 在 100 天内改善“不可接受的服务延误”。
随着纸质报税流程变得更加依赖主动申请，外界普遍预计，未来几个月 CRA 的电话咨询需求可能进一步上升。
对纳税人的影响是什么？
对已经习惯电子报税的纳税人而言，这一变化影响有限。但对于以下人群，2026 年起需要提前做好准备：
长期使用纸质报税的长者
网络使用不便或不熟悉电子系统的人群
需要使用多种税务附表的纳税人
CRA 建议，这类纳税人应提前了解新的获取方式，避免在报税季因资料不全而延误申报。
随着加拿大税务系统持续向数字化过渡，纸质报税虽然尚未被完全取消，但其门槛和操作成本正在逐步提高。对仍坚持使用传统方式的人来说，提早规划将变得越来越重要。
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