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TD银行推出新品牌形象，试图走出洗钱丑闻影响
Helen
最后更新：2026-02-08 14:37
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在经历美国监管机构就反洗钱问题展开调查后，加拿大多伦多道明银行（TD Bank）正通过品牌重塑重新塑造公众形象。该行将在加拿大超级碗转播期间推出全新广告，并发布新的品牌口号——“More Human（更有人情味）”。

超级碗广告开启品牌更新

TD此次品牌更新以一支60秒广告作为开端。广告中，一台小型机器人在城市中前行，并在途中得到陌生人的帮助，传达出一个核心理念：

在数字化和人工智能快速发展的时代，银行服务仍然需要保持人与人之间的联系与温度。

TD首席营销官Tyrrell Schmidt表示，客户对银行服务的两大期望是：

  • 服务要个性化、直观、易用

  • 即使主要使用线上渠道，也希望在需要时能够快速联系到真人服务

TD银行推出新品牌形象，试图走出洗钱丑闻影响1

品牌重塑背景：监管压力与形象修复

此次品牌更新正值TD经历一段艰难时期之后。美国监管机构此前指出，该行在反洗钱方面存在严重漏洞，并对其业务实施更严格监管，这也在一定程度上限制了其在美国市场的扩张。

2024年，美国司法部门曾公开批评该行的管理缺陷，称其系统“对犯罪分子来说过于便利”。

TD方面表示，加强反洗钱合规仍然是当前的首要任务，并将持续推进内部整改。

新战略与新管理层推动转型

银行表示，品牌重塑也是配合新任首席执行官Ray Chun上任后的整体战略调整，目的是：

  • 重建客户信任

  • 强化服务体验

  • 推动数字化与人工服务之间的平衡

新的品牌口号将同时应用于加拿大和美国业务，取代此前在美国使用的“America’s Most Convenient Bank”。

保留核心形象，强化现代视觉设计

尽管品牌更新幅度较大，TD仍保留了一些标志性元素：

  • 经典绿色品牌色不变

  • TD标志保持一致

  • 标志性的“绿色椅子”仍将继续使用

变化主要体现在视觉设计上，包括：

  • 新字体与更简洁的风格

  • 更具动态感的标识呈现

  • 多平台推广，包括电视、YouTube、社交媒体和数字广告

大规模营销投放启动

TD表示，超级碗广告只是整个推广计划的一部分。后续还将通过：

  • 数字横幅广告

  • 社交媒体（包括TikTok和Instagram）

  • 电视与线上视频

在美国市场，该行还将在重点地区进行比赛前后广告投放，以提高品牌曝光度。



延申阅读：

1. TD道明银行因未报告可疑交易而被处以 920 万加元罚款


2. TD 道明银行 CEO Ray Chun 严打洗钱，管理层大换血

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