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谷歌在加拿大或面临集体诉讼，涉Google Assistant录音争议
Helen
最后更新：2026-06-30 16:49
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加拿大律所调查对Google发起集体诉讼 涉Google Assistant录音及隐私问题

加拿大一家律师事务所正调查是否针对Google发起集体诉讼，指控Google Assistant语音助手可能在用户不知情的情况下录制私人对话，并涉嫌与第三方分享用户个人信息。

6月12日，总部位于蒙特利尔的Consumer Law Group宣布，正调查Google是否涉嫌通过Google Assistant语音识别应用秘密记录用户通讯内容，并在未经用户同意或知情的情况下向第三方披露部分个人信息。

Google Assistant是Google推出的语音助手，预装于Google Home智能音箱、Pixel手机、Nest Hub等Google设备，也可运行于部分智能电视、智能家居设备及兼容手机。用户通过语音发出指令后，系统会识别语音并提供相应服务。

谷歌在加拿大或面临集体诉讼，涉Google Assistant录音争议1

调查紧随美国6800万美元和解案之后

加拿大律师事务所展开调查之际，Google及其母公司Alphabet Inc.刚刚同意就美国一宗集体诉讼达成6800万美元（约9300万加元）和解。

美国诉讼指控Google在用户未主动唤醒设备的情况下记录私人对话，侵犯用户隐私，并违反公司自身的隐私政策。Google并未承认存在任何违法行为，但同意达成和解。

根据和解协议，2016年5月18日至2026年3月19日期间购买Google设备的部分美国用户，以及因Google Assistant误启动而被录音的用户，均可能符合索赔资格。最终赔偿金额将根据符合资格人数及有效申请数量确定，预计每人可获得约2美元至56美元不等。

加拿大目前尚未进入索赔阶段

目前，加拿大尚未正式提起集体诉讼，也没有任何赔偿计划获法院批准。Consumer Law Group表示，现阶段仍处于调查阶段，是否正式提起诉讼以及最终涉及哪些用户，还需等待后续进展。

对于希望了解案件最新消息的加拿大用户，该律师事务所已开放网上登记，以便在案件有新进展时接收通知。

除了Google之外，亚马逊也正因旗下语音助手Alexa在加拿大面临类似的集体诉讼。该诉讼于2025年提出，指控亚马逊收集的用户个人信息超过其披露范围，并涉嫌长期保存相关数据，即使用户要求删除后仍未完全清除。

近年来，随着智能音箱、智能家居和AI语音助手日益普及，用户隐私保护问题也持续受到监管机构和消费者关注。这次加拿大针对Google Assistant展开调查，意味着语音助手如何收集、保存和使用用户数据，未来可能面临更严格的法律审视。

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