多伦多市审计长呼吁进行 IT 相关的改革，因为办公室工作人员发现已花费 1100 万加元购买未使用和未充分利用的软件许可证。
根据周一提交给审计委员会的一份报告，多伦多审计长办公室审查了 2020 年至 2024 年期间的七个主要软件订阅情况。
审计人员估计，未使用的许可证支出为 963 万加元，其中大部分用于购买 Microsoft M365（以前称为 Microsoft Office）。
据称，已花费 136 万元为前多伦多市雇员或长期休假员工办理执照。
审计人员表示，2019 年至 2023 年期间，市政府花费了约 2.35 亿加元（仅 2023 年就花费了 7800 万加元）购买和维护供员工使用的软件。他们表示，市政府使用的 7,500 个软件中，约有 1,200 个是付费的。
报告称：“随着伦敦金融城采用数字化基础设施并实现系统和流程自动化，软件许可证的成本日益增加。”
“重要的是最大限度地提高城市对软件的投资价值，并确保及时仔细地规划、管理和部署所获得的软件许可证和订阅。”
报告称，过去软件审计中的 12 项建议仍被视为正在进行中，其中大多数是在五年多前提出的。
审计长塔拉·安德森针对调查结果向多伦多市议会提出了 10 项建议。虽然大多数建议与所研究的七款软件应用程序有关，但她表示，所有其他使用的应用程序都有值得借鉴的经验教训。
这些建议主要集中在改进许可证的购买和监督、更好的项目规划和协调、简化“下线流程”以减少付费许可证闲置的可能性、加强 IT 治理以及与其他市政机构和公司更多地使用批量采购来获得更好的规模经济。
转载地址:https://toronto.citynews.ca/2024/12/03/toronto-audit-finds-city-staff-spent-11m-for-unused-underutilized-software-licences/
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