一项最新研究发现,安大略省越来越多家庭护理人员因长期照护压力与身心透支,被迫将被照护者送往医院急诊室,只为获得短暂休息时间。
根据《聚焦安大略省护理人员》报告,近五分之一护理人员曾因“需要喘息”而带亲人前往急诊,仅去年一年就导致约190万次急诊就诊,给医疗系统带来约6.5亿加元成本。
护理人员倦怠成为现实问题
多伦多居民艾德丽安·杰克逊长期照顾患有终末期肾衰竭的丈夫。她表示,居家照护几乎是一份全天候工作,长期睡眠不足和精神压力让她身心俱疲。
在一次凌晨发生的多次跌倒事件后,急救人员在确认患者未出现严重外伤的情况下,建议将其送往急诊,让护理人员留在家中休息。杰克逊表示,这是她第一次意识到,急诊室竟成了“唯一能喘口气的选择”。

报告:并非首选,而是别无选择
发布该研究的 Ontario Caregiver Organization(OCO) 指出,护理人员并非主动选择使用急诊资源,而是在缺乏可及支持的情况下被迫为之。
OCO 表示,护理人员面临的挑战包括长期疲惫、缺乏替代照护安排、信息不透明以及社区支持资源有限。这些因素共同推高了急诊使用率,也加重了医疗系统负担。
呼吁提前介入与社区支持
OCO 强调,若能在护理人员早期阶段提供更多支持,例如喘息服务、社区分流机制及信息指引,可有效减少因照护者倦怠导致的急诊就诊。
目前,OCO 为安大略省护理人员提供 24/7 免费支持热线(1-833-416-CARE),并通过志愿者项目和互助小组,协助护理人员制定更可持续的照护计划。
背景延伸
随着人口老龄化和居家照护需求上升,护理人员的身心健康问题正逐渐成为安省医疗体系无法忽视的一环。研究认为,如何在不增加医院压力的前提下,为护理人员提供有效支持,将是未来公共卫生与社会服务政策的重要课题。
转载地址:https://toronto.citynews.ca/2026/01/20/burned-out-caregivers-in-ontario-using-emergency-rooms-to-find-respite/
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