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魁省法院批准集体诉讼，部分加拿大航空延误乘客或有资格索赔
Helen
最后更新：2026-01-23 11:15
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部分曾遭遇航班延误的加拿大航空乘客，可能符合加入一项全国性集体诉讼的条件。根据律师事务所 Slater Vecchio LLP 于 1 月 13 日发布的声明，魁北克高等法院已正式批准（certify）针对 加拿大航空 航班延误问题的集体诉讼。

Slater Vecchio 合伙人 Saro Turner 表示：“这一决定是为受影响乘客提供司法救济的重要一步，集体诉讼为他们寻求公正提供了渠道。”

航空公司回应：认证不等同于裁定有过失

加拿大航空在回复媒体的电子邮件中强调，法院批准集体诉讼并不代表已作出审理结论。

加拿大航空表示：“该认证并非经审判后的裁定，不包含任何不当行为的认定。这只是一个初步授权，未来可能进入审理阶段。如案件继续推进，我们将积极应诉。”

诉讼核心指控内容

诉讼指称，在 2019 年 12 月 15 日至 2022 年 8 月 7 日 期间，加拿大航空、Air Canada Rouge 及 Air Canada Express 的部分航班延误，实际原因是 人手不足。

但诉状称，这些延误被航空公司归类为“与安全相关或超出航空公司控制范围”，从而可能规避了向乘客支付赔偿的义务。

诉讼进一步指出，加拿大航空被指实施了一项内部政策，将与人员配置相关的延误系统性地归类为安全原因，可能导致乘客未能获得依法应得的赔偿。

魁省法院批准集体诉讼，部分加拿大航空延误乘客或有资格索赔1

航空乘客权益法规如何规定？

根据加拿大《航空乘客保护条例》（Air Passenger Protection Regulations，简称 APPR），如果航班延误 三小时或以上，且原因在航空公司控制范围内、并非安全相关，航空公司必须向乘客支付赔偿。

对于大型航空公司，赔偿标准为：

  • 延误 3 至 6 小时：400 加元

  • 延误 6 至 9 小时：700 加元

  • 延误 9 小时或以上：1,000 加元

加拿大航空：曾接受监管机构调查

加拿大航空表示，其运营政策一贯遵守 APPR 要求。公司称，关于“机组人手问题是否被归类为安全原因”的问题，已由 加拿大运输署（CTA）进行调查，未发现系统性问题，也未对航空公司处以罚款。

截至目前，针对加拿大航空的相关指控 尚未在法庭上被证实。

哪些乘客可能符合资格？

Slater Vecchio 表示，该诉讼旨在为受影响乘客争取 APPR 规定的延误赔偿，以及法律允许的利息和额外补偿。

如在以下条件下，你可能有资格加入此次全国性集体诉讼：

  • 在 2019 年 12 月 15 日至 2022 年 8 月 7 日 期间

  • 搭乘加拿大航空、Air Canada Rouge 或 Air Canada Express 航班

  • 因人员配置或人手短缺问题

  • 抵达最终目的地 延误至少三小时

受影响乘客可通过 Slater Vecchio 官网提交个人信息，律师事务所将与其联系。

加拿大航空仍面临其他集体诉讼

报道还指出，加拿大航空目前还面临另一项集体诉讼，该案件与 2025 年加航罢工导致的航班取消有关，代表受影响乘客提出索赔。

声明:本文仅代表作者个人观点，www.ehouse411.ca网站不负任何法律责任

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