简/繁
广  告
首页 > 新闻资讯 > 加拿大
“等了8个月才赔”：安省司机质疑保险理赔流程
Helen
最后更新：2026-04-15 09:25
收藏
听文章
00:00
00:00

一场原本普通的交通事故，却让一名安省司机经历了长达八个月的理赔过程。

在这段时间里，他不断发邮件、打电话，却迟迟得不到回应。“那种感觉就像被晾在一边，没有人真正处理你的事情。”他这样形容自己的经历。

一场意外，让一切突然停下来

2025年9月，65岁的Abdul Majid在Vaughan驾车行驶时，车辆在减速过程中被后方撞击。冲击力让车辆失控冲上路边，最终被认定为全损报废。

事故发生后，他不仅要处理车辆问题，还要面对颈部和背部的伤痛。对他来说，接下来的理赔流程，本应是恢复正常生活的重要一步。

“等了8个月才赔”：安省司机质疑保险理赔流程 1

理赔启动，却迟迟没有回应

事故后不久，他向保险公司报案，并按要求提交了相关资料。但随着时间推移，他逐渐发现，事情并没有向预期方向发展。他多次给负责案件的理赔专员发送邮件，却往往得不到任何回复。

有时候，一封邮件发出后，要等上很久才会有回音；更多时候，则是完全没有回应。在这种情况下，他甚至不知道案件是否仍在处理。

自掏近万元费用，压力逐渐累积

由于车辆被拖走并长期存放，相关费用不断增加。在缺乏明确指引的情况下，他只能先自行承担这些支出。

最终，这部分费用接近1万加元。

对一名普通退休人士来说，这无疑是一笔不小的负担。而更让他无奈的是，他甚至不确定这些费用是否最终会被赔付。

“等了8个月才赔”：安省司机质疑保险理赔流程 2

理赔专员已离职，他却毫不知情

几个月后，他才得知，原本负责自己案件的理赔专员早已离开公司。而在此期间，他所有的邮件和沟通，都没有得到有效处理。

这一信息让他更加沮丧，也开始对整个理赔流程产生怀疑。

赔偿金额争议，让时间继续被拉长

在新的理赔人员接手后，保险公司提出了一份赔偿方案。但Majid认为金额明显偏低，因此选择提出异议。

案件随即进入进一步调查阶段，他被要求提供更多资料，并配合额外核查。这一过程，使得原本已经拖延数月的理赔，再次被拉长。

最终获得赔付，但问题并未结束

在媒体关注后，保险公司最终同意按照独立评估结果进行赔偿，并承担相关费用。理赔问题终于解决，但这段经历并没有真正结束。

Majid表示，如果没有外界介入，事情可能还会继续拖延下去。他目前正在考虑是否通过法律途径，追讨因长时间延误带来的额外损失。

专家：正常理赔通常只需几周

业内人士指出，在没有复杂争议的情况下，汽车保险理赔通常可以在两周至一个月内完成。

相比之下，这起持续八个月的案例，显得格外漫长。

这也让不少人开始重新思考，在面对类似情况时，应该如何更早地采取行动。

声明:本文仅代表作者个人观点，www.ehouse411.ca网站不负任何法律责任

本文仅代表作者观点，不代表ehouse411.ca立场。

广  告
写留言
广  告

  • 微信公众号

    扫码关注
    加拿大时讯 · 汇聚新闻资讯，尽览生活指南

  • 官方微博

    扫码关注
    加拿大时讯 · 汇聚新闻资讯，尽览生活指南

  • 搜狐

    扫码关注
    加拿大时讯 · 汇聚新闻资讯，尽览生活指南

  • 小红书

    扫码关注
    加拿大时讯 · 汇聚新闻资讯，尽览生活指南
热门推荐 换一换
最新资讯
密西沙加私校突然宣布停办：150多个家庭措手不及，家长担忧孩子新学年去向
密西沙加私校突然宣布停办：150多个家庭措手不及，家长担忧孩子新学年去向
01 TOP
加拿大时讯ehouse411.ca
使用条款   |   权责声明   |   编辑方针   |   关于我们   |   联系我们   |   官方域名迁移说明   |   关于加拿大时讯 广告合作
广告合作    广告热线：905-6045670    联系客服：info@ehouse411.ca
Copyright © 2015-2025 加拿大时讯 版权所有